Отзывы о компании Dark Wood

Доставка не дуже швидка ізза великого попиту, але продавець попереджає про це.
В моєму замовленні переплутали колір полички, тому перевіряйте при доставці, щоб вирішити це питання не виходячі з пошти.
З продавцем ми цю проблему вирішили!

Після мого відгуку, зі мною зв'язались та запропонували виправити помилку. Приємно розуміти, що є такі люди, які переймаються за якість надання послуг та свою репутацію.

В замовлення не поклали ключ шестигранний яким треба закручувати тримачі для стійки. Довелось шукати по магазинам самостійно, бо менеджер на це питання відповіді не надала😤
+ шурупи були покладені всередину труби і знайшлись вже в кінці складання всієї конструкції 🤣

• Комментарий продавца09.04.2026

  Добрий день, Оксано! Дякуємо за ваш відгук🫶🏻
  Щодо комплектації: щиро перепрошуємо, що не поклали ключ та не надали вчасної відповіді. Ваше повідомлення надійшло у вихідний день, наші менеджери завжди намагаються бути на звʼязку, проте виробництво у вихідні не працює, тому ми не змогли оперативно уточнити необхідну інформацію. У понеділок через велику кількість нових запитів наш діалог, на жаль, просто загубився в черзі. Вибачте за незручності🙏❤️
  Щодо шурупів - візьмемо до уваги, що їх краще пакувати в більш помітному місці😅
  Дякуємо, що допомагаєте нам ставати кращими❤️

• Комментарий продавца09.04.2026

  Добрий день, Роксолано! Щиро дякуємо за ваш відгук та довіру до нашої компанії❤️. Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені покупкою. Користуйтеся із задоволенням!

• Комментарий продавца09.04.2026

  Дякуємо, що обрали нас❤️. Щиро раді, що вам все сподобалось!

• Комментарий продавца09.04.2026

  Дякуємо за ваш відгук☺️. Нехай покупка радує вас щодня!